Поддержка¶
Поддержка пользователей системы осуществляется в соответствии с регламентом. Образец регламента доступен по ссылке: Регламент поддержки.
Для отправки запроса в службу поддержки через электронную почту необходимо выполнить следующие шаги:
-
Нажмите на кнопку Поддержка
, расположенную в правом верхнем углу рядом с иконкой пользователя. -
В почтовом клиенте будет создано новое письмо на адрес службы поддержки support@appsec.global. Укажите тему обращения, изложите детали в теле письма и отправьте его в службу поддержки.
Ваше обращение обязательно будет рассмотрено.