Перейти к содержанию

Поддержка

Поддержка пользователей системы осуществляется в соответствии с регламентом. Образец регламента доступен по ссылке: Регламент поддержки.

Для отправки запроса в службу поддержки через электронную почту необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите на значок пользователя в правом верхнем углу.

  2. Выберите пункт Поддержка из выпадающего меню.

  3. В почтовом клиенте будет создано новое письмо на адрес службы поддержки support@appsec.global. Укажите тему обращения, изложите детали в теле письма и отправьте его в службу поддержки.

Ваше обращение обязательно будет рассмотрено.